Para que tus clientes se puedan seguir comunicando contigo debes actualizar los datos de contacto de tu empresa con la nueva forma de marcar en Colombia.
A partir del 1 de septiembre cambia la numeración adoptada en Colombia para las llamadas telefónicas con el ‘Plan internacional de numeración de telecomunicaciones públicas’, según la recomendación expedida por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).
Si manejas una pequeña o mediana empresa esta información es muy importante para que puedas estar actualizado con la forma de comunicarte con tus clientes y proveedores, y más aún, con los medios de contacto dispuestos en tus canales digitales y de presentación para recibir más clientes.
Recuerda que en Dataico, además de manejar tus documentos electrónicos como nómina y facturación electrónica, estamos comprometidos con el crecimiento de tu empresa. A continuación, te explicamos caso por caso de esta nueva actualización:
- Llamadas fijo a fijo en la misma ciudad:
Antes, si estabas en Bogotá e ibas a llamar a otro número en la ciudad, solo debías marcar 7 números. Ejemplo: 3216547.
A partir de septiembre, a ese número debes ponerle al inicio el 60, más el indicativo de la ciudad o región, que en el caso de Bogotá es 1. Así las cosas, con el mismo ejemplo, la marcación será: (601)3216547.
- Llamadas fijo a fijo entre diferentes ciudades:
Antes, debías usar el 0, más el código de un operador telefónico (5, 7, 9, 456, etc.), más el indicativo regional, más el teléfono. Ejemplo: 0-5-1-3216547, si llamabas desde cualquier otra ciudad a Bogotá.
Desde septiembre, solo tendrás que marcar 60, más el indicativo de la región o ciudad, más el teléfono. Entonces, si llamas de Bogotá a Cali, marcas: 60-2(indicativo ciudad)-9876543. Y si llamas de Cali a Bogotá, solo marcas: 6013216547 (el 60, más el indicativo de la capital, más el teléfono).
- Llamadas fijo a celular:
Antes, debías marcar un 03 y el teléfono celular. Ahora, solo deberás marcar el número celular como es y ya.
- Llamadas celular a fijo:
Antes, debías marcar 03, más el indicativo de la región o ciudad, más el teléfono. Ahora, solo deberás marcar el 60, más el indicativo de la ciudad, más el teléfono: 6013216547.
- Llamadas internacionales a fijo:
Para que te entre una llamada, la persona que se quiera comunicar contigo deberá marcar: 57, más el 60, más el indicativo de la ciudad o región, más el teléfono: 57-60-1-3216547.
Las llamadas que se hagan desde el país al extranjero seguirán siendo de la misma forma.
Lista de indicativos: 
Para facilitar la transición, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), dio una ventana de 3 meses (hasta diciembre del 2021) para que la ciudadanía se familiarice con estas nuevas formas de marcación.
Regístrate ahora gratis y disfruta de nuestra plataforma actualizada que cumple con todas las normativas vigentes. Estamos comprometidos en mantenerte informado sobre los cambios normativos y a adaptar nuestras soluciones para brindarte una experiencia sin complicaciones.
